特定商取引法に基づく表記

販売業者
winegroove.jp(ワイングルーヴ) 
運営統括責任者名
竹内明子 
郵便番号
507-0826 
住所
脇之島町6-67-14 
商品代金以外の料金の説明
・銀行振込の場合の送金手数料はお客様負担とさせていただきます。
・万が一、ご利用時に破損・紛失が生じた場合は、以下のとおり実費代金をご負担いただきます。

【破損・紛失費】
1脚あたり、
ISO国際規格テイスティンググラス→715円(650円×10%)
【C&S】プロテイスティング→1,650円(1,500円×10%)
【C&S】エフェヴァセント泡→2,200円(2,000円×10%)
Bormioli Rocco シャンパングラス→1,100円(1,000円×10%)

その他、
ワインクーラー(大)→3,300円(3,000円×10%)
ワインクーラー(小)→2,200円(2,000円×10%)

【レンタル期間の延長】
レンタル期間の延長をご希望される場合はご返却日の前日までにお申し出ください(別途、延長料金がかかります)。
無断で商品の返却が遅れた場合は、遅延損害金として1脚あたり1泊につき別途お支払いいただきます。

【返却遅延損害金】
1脚・1泊あたり、
ISO国際規格テイスティンググラス→200円
【C&S】プロテイスティング→300円
【C&S】エフェヴァセント泡→300円
Bormioli Rocco シャンパングラス→200円

1個・1泊あたり、
ワインクーラー(大)→1,500円
ワインクーラー(小)→1,000円


【キャンセルポリシー 】
キャンセルにつきましては次のような規定となっており、メール、電話にて当社にて受付した日をキャンセル受付日といたします。

〈ワイングラス レンタルサービスに関して〉


● グラス到着日の前日を1日前と数えます。
● 予約申込日(在庫確認済み→請求日)よりキャンセル料の課金対象となります。
● 予約申込日とは、弊社が提示する料金表または見積書の内容にご納得のうえ、お客様が正式にご予約(承認)された日のことです。
●返金の際は、振込手数料等の実費を差し引いた額をお振込いたします。 
申込有効期限
予約申込日(在庫確認済み→請求日)より8日以内にお振込、またはクレジットカードでのお支払いをお願いします。

※ご入金の確認をもって、グラスを確保させていただきます《事前払い》。
※お日にちが迫っている場合や、グラスの個数が多い場合は、お早目にお振り込み or ご決済くださいますようお願い申し上げます。
※ご入金の確認が取れない場合は、グラスの発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 
不良品
商品到着後は必ず、すぐに商品をお確かめください。
万が一、配送途中の破損や、個数などに誤りがあった場合はすみやかにご連絡ください。

 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
お届け希望日に、ヤマト宅急便にてお届けします。 
お支払い方法
銀行振込、及び、クレジットカードでの決済を受け付けています。なお、銀行振込の場合の送金手数料はお客様負担とさせていただきます。 
お支払い期限
予約申込日(在庫確認済み→請求日)より8日以内にお振込、またはクレジットカードでのお支払いをお願いします。

※ご入金の確認をもって、グラスを確保させていただきます《事前払い》。
※お日にちが迫っている場合や、グラスの個数が多い場合は、お早目にお振り込み or ご決済くださいますようお願い申し上げます。
※ご入金の確認が取れない場合は、グラスの発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 
返品期限
【レンタル期間】>> 2泊3日
お客様のところへ、グラスが到着した日を1泊目とします。ホテルのチェックイン/チェックアウトのような感じです。

ーーーーーーーーーー
ex)
【1泊目】
2020/01/17(金)グラス到着(=お届け日)

【2泊目】
2020/01/18(土)グラス利用

【返却日】
2020/01/19(日)ヤマト集荷日

その翌日、2020/01/20(月)弊社・午前戻り、という流れになります。
ーーーーーーーーーー 
返品送料
レンタルにかかる往復の送料は無料(=0円)です。
印字済みの着払伝票を同梱しますので、
お客様より、ヤマト運輸に集荷依頼をしてください。
ナビダイヤル or フリーダイヤルで! 
サービス名
winegroove.jp(ワイングルーヴ) 
電話番号
050-3697-0257 
公開メールアドレス
info@winegroove.jp 
ホームページアドレス
https://winegroove.jp | https://winegroove.shop-pro.jp/ 

配送・送料について

ヤマト運輸
ご指定の場所・時間にヤマト宅急便でお届けします。

【時間帯お届けサービス】
・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

★往復の送料は、無料(0円)です★ 

支払い方法について

銀行振込(三井住友銀行)
※ 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

三井住友銀行(0009)
高田馬場支店(273)  普通 4561537
ワイングルーヴ タケウチ アキコ 
クレジットカード(Square)
カード決済ご希望のお客様へは、
Squareよりメールにて、見積書・請求書をお送りします。

「キャッシュレス・5%還元」について。
対象決済手段は 「VISA・Mastercard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club」 です。

・消費者還元期間:
2019年10月〜2020年6月

・お客様への還元方法は、カード発行会社によって異なります。カード発行会社より、キャッシュバックやポイントなどで還元されます。詳しくは、各カード会社へご確認くださいませ。